Jacqueline Fackeldey introduceert Klantropologie - Blog.nl (Blog)

Jacqueline Fackeldey introduceert Klantropologie Blog.nl (Blog) De mens achter de klant houdt niet van zoeken maar van vinden. De mens achter de klant wil online en offline fatsoenlijk te woord gestaan worden. Hij betaalt voor een goed product en een goede dienstverlening, en als er onverhoopt iets misgaat, wil hij ...